العودة   منتدى النرجس > المنتديات التقنية > منتدى الاندرويد وجديد التطبيقات وشبكات التواصل الاجتماعي



إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع
قديم 22-08-2018, 07:39 PM   رقم المشاركة : 1
معلومات العضو
وليدالحمداني
إدارة الموقع
 







وليدالحمداني غير متواجد حالياً

 

Questionmark طريقة معرفة الخدمات المشترك بها زين

طريقة معرفة الخدمات المشترك بها زين




نجد أن الكثير من المواطنين لا يعرفون أرقام الخدمات التي تقدمها شركة زين إلى عملائها من أجل راحتهم والحصول على رضا العملاء، ولا يعرفون ماهي الخدمات التي هم مشتركين فيها بالفعل، وكذلك ليس لديهم علم بكيفية إلغاء هذه الخدمات لذلك سوف نقدم لكم في هذا المقال كافة الأرقام والرموز الخاصة بخدمات الإتصالات التي تقدمها شركة زين بالسعودية.
أرقام ورموز شركة زين السعودية:

959 وهو الرقم الخاص بخدمة العملاء
*141* رقم شحن البطاقة المسبقة الدفع
*142# الرقم المخصص لمعرفة الرصيد الذي يوجد بالجوال
*143# رقم مخصص لإظهار التفاصيل الخاصة بالمكالمات في نهاية المكالمة
1700 رقم خدمة البريد الصوتي في زين.
1717 هذا الرقم يتم الإتصال لشحن الرصيد بكارت شحن
1718 رقم مخصص لتفعيل نغمات المتصل أو لتفعيل فيديو المتصل مثل الرنات أو الصدى
باقات زين السعودية:

باقات زين مسبقة الدفع


وقيمة الشريحة هي 100 ريال والرصيد المجاني مع الشريحة هو 100 ريال وقيمة المكالمة لكل المقيمين بالسعودية هي 55 هللة قيمة الرسائل القصيرة هي 25 هللة والرسائل متعددة الوسائط قيمتها 55 هللة والرسائل متعددة الوسائط الدولية قيمتها 65 هللة ومكالمات الفيديو داخل الشبكة هي 88 هللة والميجا بايت التحميل المجاني الشهري قيمتها 2 ميجا بايت
باقة عرض شهر عليك وشهر علينا


لأول 500 ألف عميل يتم الخصم من فاتورة الثاني مجموع استهلاك الشهر الاول استهلاكه لجميع استهلاكاتها مدى الحياة.
والخطوط مسبقة الدفع يتم إضافة رصيد مساوي لجميع استهلاكات العميل بالشهر الأول مدى الحياة.
مثال:عندما تكون قيمة الإستهلاك للشهر الأول 100 ريال لجميع الخدمات والرسائل والمكالمات فسوف يتم إضافة 100 ريال في الشهر التالي لحساب العميل وهذه لخطوط مسبقة الدفع.
الخطوط المفوترة إذا كانت فاتورة الشهر الأول لجميع الخدمات 100 ريال شاملة جميع الرسائل و المكالمات والخدمات وظهرت الفاتورة الشهر الثاني بقيمة 100 ريال فالعمل لا يدفع أي شيء وإذا لم تكن مثلها فعليه دفع الفرق فقط .
ملاحظات هامة:

الخطوط مسبقة الدفع لا يمكن تحويل رصيد منها إلى أي خط آخر وفي الشهر المجاني لا يطبق أي خصومات على أي تطبيق والرصيد المجاني الخط مسبق الدفع يتم انتهائه في الشهر التالي .
وفي حالة التحويل من الخط مسبق الدفع إلى المفوترة من نفس العرض سيخسر المشترك الرصيد المجاني وسيتم احتسابها على أنه عميل جديد.












   رد مع اقتباس

قديم 22-08-2018, 08:44 PM   رقم المشاركة : 2
معلومات العضو
^كــاتم أســرار^
المدير العام
 






^كــاتم أســرار^ غير متواجد حالياً

رد: طريقة معرفة الخدمات المشترك بها زين

شكرا لك والله يعطيك العافية


كاتم أسرار






   رد مع اقتباس

إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)


جديد مواضيع قسم منتدى الاندرويد وجديد التطبيقات وشبكات التواصل الاجتماعي
أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة



الساعة الآن 08:10 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8, Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO 3.6.0 PL2
المقالات والمواد المنشورة في منتدى النرجس لاتُعبر بالضرورة عن رأي منتدى النرجس ويتحمل صاحب المشاركه كامل المسؤوليه عن اي مخالفه او انتهاك لحقوق الغير